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faq-frau-laechelnd-zeigt-mit-dem-finger-auf-ein-fragezeichen-in-der-anderen-hand-WerbeCenter-Berlin

 

Allgemeine Fragen zum Bestellprozess und Auftragsklarheit werden hier beantwortet. Auch können Sie gerne Mustermaterial und Katalog kostenlos anfordern.

 

 

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Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich bei Werbecenter Berlin bestellen?

Sie bestellen direkt über unseren Onlineshop. Es stehen drei Erklärvideos zur Verfügung, die den gesamten Bestellprozess, das Anlegen eines Kundenkontos und den Upload von Druckdaten Schritt für Schritt zeigen.

Welche Datenformate kann ich für den Druck hochladen?

Bitte verwenden Sie ausschließlich PDF-Dateien. Diese sind ideal für einen verlustfreien und sicheren Druckprozess.

Wie schnell wird mein Auftrag produziert?

Wir bieten verschiedene Produktionszeiten an – inklusive Same-Day-Produktion für viele Produkte. Durch unsere zentrale Lage in Berlin City West profitieren Sie zudem von besonders schnellen Versandzeiten und der Möglichkeit zur Abholung vor Ort.

Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung?

Sie können per PayPal, Kreditkarte, Vorkasse oder Sofortüberweisung bezahlen. Unternehmen und Behörden können auf Rechnung bestellen.

Gibt es eine Kontrolle meiner Druckdaten?

Ja, nach dem Upload Ihrer Druckdaten erfolgt eine automatische Prüfung. Sie erhalten innerhalb weniger Minuten eine Rückmeldung, ob die Datei druckfähig ist oder Anpassungen erforderlich sind.

Kann ich meine Bestellung auch kurzfristig im Express erhalten?

Ja, für viele Produkte bieten wir eine Expressproduktion an. Diese kann direkt im Bestellprozess ausgewählt werden.

Erhalte ich eine Druckfreigabe vor Produktionsstart?

Ja, auf Wunsch senden wir Ihnen einen Korrekturabzug zur Freigabe – bitte geben Sie dies bei der Bestellung an.

Kann ich einzelne Bestandteile eines Sets nachbestellen?

Ja, Nachdrucke oder Ergänzungen (z. B. Roll-Ups, Banner, Theken) sind jederzeit separat bestellbar.